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Auditoria em Serviços de Saúde

Sobre o curso

O curso de especialização em Auditoria em Serviços de Saúde é uma formação estratégica para profissionais que buscam liderar no setor de saúde, um dos mais dinâmicos e desafiadores da economia. Ele combina habilidades técnicas (gestão financeira, processos, acreditação) com competências estratégicas (liderança, inovação), preparando para cargos em hospitais, operadoras, consultorias ou secretarias de saúde. A alta demanda por gestores qualificados, impulsionada pela complexidade do setor e avanços tecnológicos, garante empregabilidade e remunerações atrativas.


É voltada para profissionais da saúde, como enfermeiros, médicos, administradores, contadores, farmacêuticos e outros, que desejam se qualificar para gerenciar instituições de saúde, como hospitais, clínicas e serviços de saúde pública ou privada. Enfatiza planejamento estratégico, gestão financeira, acreditação hospitalar e inovação, considerando as demandas regulatórias e o impacto social da saúde.

Objetivo(s)

  • Capacitar profissionais para planejar, organizar e controlar operações em instituições de saúde, utilizando ferramentas de gestão estratégica e operacional.

  • Desenvolver competências em gestão financeira, de pessoas e de processos, otimizando recursos e garantindo sustentabilidade.

  • Promover habilidades de liderança, tomada de decisão e colaboração em equipes multidisciplinares em ambientes de saúde.

  • Ensinar a implementar normas de acreditação (ex.: ONA, JCI) e segurança do paciente, alinhadas às exigências regulatórias.

  • Fomentar uma visão estratégica, considerando inovação, tecnologia e humanização na gestão da saúde.

    • Atualizar sobre tendências, como gestão de dados, telemedicina e modelos de saúde baseados em valor.

Público-alvo

  • Profissionais da saúde com graduação e registro ativo em seus conselhos de classe (ex.: COREN, CRM, CRA).

  • Gestores ou aspirantes a cargos de liderança em hospitais, clínicas, laboratórios ou serviços de saúde pública.

  • Profissionais em busca de especialização para ascensão profissional, transição de carreira ou consultoria no setor de saúde.

Campos de atuação

Profissionais especializados em gestão hospitalar podem atuar em:

  • Hospitais: Gestão de unidades, coordenação de setores (ex.: UTI, centro cirúrgico) ou administração geral.

  • Clínicas e Laboratórios: Planejamento, controle financeiro e melhoria de processos.

  • Saúde Pública: Gestão de hospitais regionais, unidades básicas de saúde (UBS) ou secretarias de saúde.

  • Operadoras de Saúde: Administração de planos de saúde, auditoria e gestão de redes credenciadas.

  • Consultorias: Assessoria em acreditação (ONA, JCI), reestruturação de processos ou implementação de tecnologias.

  • Indústria de Saúde: Gestão de projetos em empresas de equipamentos médicos, farmacêuticos ou tecnologia (ex.: telemedicina).

  • Ensino e Pesquisa: Docência em cursos de saúde ou desenvolvimento de estudos sobre gestão hospitalar.

  • Empreendedorismo: Abertura de clínicas, startups de saúde ou serviços especializados.


Demanda no Mercado

  • Contexto (2025): O setor de saúde no Brasil representa cerca de 10% do PIB, com crescimento impulsionado pelo envelhecimento populacional, aumento de doenças crônicas e expansão da saúde suplementar (ANS, 2024). A complexidade dos sistemas de saúde e a pressão por eficiência, qualidade e conformidade regulatória (ex.: ANVISA, ONA) elevam a demanda por gestores qualificados. Tecnologias como inteligência artificial, telemedicina e gestão de dados reforçam a necessidade de especialização.

  • Estatísticas: A Associação Nacional de Hospitais Privados (ANAHP) aponta um déficit de gestores com formação específica, com crescimento de 20% na procura por esses profissionais em hospitais e operadoras (ANAHP, 2024). A acreditação e a sustentabilidade financeira são prioridades no setor.

  • Empregabilidade: A especialização garante alta empregabilidade em hospitais de referência, secretarias de saúde e consultorias. É um diferencial para cargos de liderança, como diretor hospitalar ou gerente de qualidade.

    • Remuneração: Varia de R$ 8.000 a R$ 25.000 mensais, dependendo da região, experiência e cargo.

Habilidades desenvolvidas

Investimento

  • Mensalidades a partir de R$ 198,00

  • Planos de pagamento em 12 e 18 meses com descontos de pontualidade para pagamento até o dia 07 de cada mês.

Clique aqui para falar com um dos nossos consultores e ver outros planos.

  • Hard Skills

Planejamento estratégico: Elaboração de planos de negócios, análise SWOT, metas institucionais.
Gestão financeira: Orçamento, controle de custos, análise de indicadores econômicos.
Gestão de processos: Mapeamento, Lean Healthcare, melhoria contínua (PDCA, Six Sigma).
Acreditação hospitalar: Implementação de normas ONA, JCI, Qmentum.
Gestão de qualidade: Indicadores de desempenho, auditorias, segurança do paciente.
Tecnologia em saúde: Sistemas de gestão hospitalar (ex.: MV, Tasy), telemedicina, análise de dados.
Conformidade regulatória: Normas ANVISA, legislação trabalhista, contratos com operadoras.

  • Soft Skills

Liderança: Motivação de equipes, gestão de conflitos, tomada de decisão.
Comunicação: Negociação com fornecedores, relatórios para stakeholders, diálogo com pacientes.
Pensamento crítico: Resolução de problemas em cenários de crise (ex.: superlotação, greves).
Colaboração: Trabalho com médicos, enfermeiros, administradores e órgãos reguladores.
Visão estratégica: Alinhamento de objetivos organizacionais com demandas sociais.

  • Visão Integrada: Capacidade de equilibrar eficiência operacional, qualidade do atendimento e sustentabilidade, promovendo saúde e satisfação.

Duração

  • Curso composto por 18 módulos com conclusão em 12 meses

  • Um final de semana/mês

  • Turma em formação


Carga horária e metodologia

  • 360 horas

    • Formato: curso 100% presencial, podendo haver algum(ns) módulo(s) no formato ao vivo

Conteúdo programático

  • Aspectos éticos e legais na Auditoria em Serviços de Saúde

  • Metodologia da Pesquisa Científica

  • Fundamentos, Conceito e tipos de auditoria em Saúde

  • Epidemiologia e Auditoria em Saúde

  • Noções de Direito Aplicadas à Auditoria-Responsabilidade Civil

  • Auditoria Pública

  • Auditoria nos Planos de Assistência e Seguros de Saúde

  • Auditoria em Materiais, Medicamentos e Equipamentos

  • Auditoria Multiprofissional

  • Fundamentos de Custos, Finanças e Contabilidade Gerencial aplicados à saúde

  • Fraudes e Glosas nos serviços de Saúde

  • Gestão de Competências e Liderança de Equipes

  • Negociação e Contratação nos Serviços de Saúde

  • Cálculos e Tabelas em Auditoria

  • Técnicas de Elaboração de Relatórios de Auditoria

  • Elaboração do Trabalho de Conclusão de Curso

Diferencial do curso

  • Reconhecimento Profissional: A certificação de pós-graduação, especialmente de instituições de referência, é altamente valorizada, qualificando para cargos de alta gestão.

  • Especialização de Nicho: A gestão hospitalar é uma área estratégica com poucos profissionais qualificados, destacando o especialista em um mercado competitivo.

  • Empregabilidade: A formação abre portas para hospitais, operadoras, consultorias e secretarias de saúde, além de facilitar promoções a cargos de liderança.

  • Networking: O curso conecta alunos com professores (ex.: gestores hospitalares, consultores) e colegas, ampliando contatos profissionais.

    • Inovação: O domínio de tecnologias como IA em saúde, gestão de dados e telemedicina posiciona o profissional na vanguarda do setor.

Unidade(s)

  • Natal (RN)

Reconhecimento e Certificação

Será certificado o aluno que atender a todas as normas descritas:

  • Obter frequência acima de 75% em todas as disciplinas;

  • Obter nota igual ou superior a 7,0 (sete) em todas as disciplinas;

  • Entregar cópia de todos os documentos exigidos no regimento interno e contrato;

  • Entregar TCC em até 90 (noventa) dias após a conclusão do último módulo.


Procedimento de matrícula

Para efetuar a pré-inscrição, o interessado deverá preencher os campos do formulário online ou clique aqui .

O processo de inscrição será finalizado com a apresentação dos documentos abaixo e a assinatura do Contrato de Prestação de Serviços Educacionais.


Documentação necessária


  • Cópia autenticada do certificado ou diploma de graduação ou cópia acompanhada do original e histórico escolar;

  • Cópia do RG e CPF;

  • 01 (uma) foto 3×4;

  • Cópia de comprovante de residência.

  • Contrato de Prestação de Serviços Educacionais (disponibilizado após a finalização da matrícula)

Apresentar os documentos citados na Secretaria da CENPEX Educacional, localizada na Avenida Prudente de Morais, 4283 - Ed. Coml. Tawfic Hasbun - 2º andar - sala 212 - Lagoa Nova - NATAL/RN, ou enviar por e-mail para cenpexsecretaria@yahoo.com.br - Tels.: 84 2030-0101 | 84 99677.6284 ou Clique aqui  para falar conosco!


Obs(1): (*) Excepcionalmente, o candidato poderá inscrever-se mediante certificação de conclusão de curso superior emitido pela instituição reconhecida, ou apresentação de declaração constando conclusão do curso, ficando obrigado a apresentar os documentos posteriormente.


Observações:

a) A CENPEX Educacional reserva o direito de não ofertar o curso, caso não seja preenchido o número mínimo de matrículas, reembolsando valores que tenham sido pagos pelo interessado.

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